El picking: 3 claves para mejorarlo

07/11/2016

En una empresa de mensajería urgente hay dos etapas que son especialmente importantes el packing y el picking. Si a alguno le confunde un poco la nomenclatura inglesa, se trata de la etapa de embalaje (packing) y la etapa de recogida (picking). Y aunque, a priori,...

Mejorando el grado de satisfacción del cliente

31/10/2016

Las empresas de mensajería juegan un rol fundamental en el grado de satisfacción del cliente. Sobre todo, en los negocios online en los que el servicio de logística es el único punto de contacto entre cliente y empresa. La calidad del servicio de mensajería de un...

¿Qué es el picking?

25/10/2016

El Picking, o el pick/pack, es el proceso mediante el cuál, se prepara un paquete para ser enviado, según la definición que proponen desde Eumed. En cierto modo, es el paso previo que debe realizarse antes de que el producto salga del almacén. Se trata de una puesta a...

Diferencia entre courier y logística

23/09/2016

El Courier y la logística son servicios muy parecidos por diversos motivos. La finalidad del servicio de courier y el logístico es la de transportar un paquete, mensaje o mercancía de un punto a otro. La diferencia principal entre courier o logística radica en el...

Historia de la mensajería

02/09/2016

Cuando se compra un producto por internet, nadie se pregunta cómo llega al domicilio. Simplemente se compra y, al cabo de unos días, llega a casa. Ya está. Todo esto ahora, está muy bien, pero cabe recordar que hubo un tiempo en el que la mensajería y paquetería era...