Per enviar un paquet no cal ser una gran companyia o una botiga online. Moltes de les comandes en una empresa de missatgeria els fan particulars que tenen una necessitat puntal d’enviar un paquet o missatge.
Però, per a molts, es tracta d’una experiència completament nova i solen preguntar-se com s’ha d’enviar un paquet. Per solucionar aquest tipus de dubtes, et proposem un Checklist que t’explicarà què has de tenir en compte a l’hora d’enviar un paquet.
índice
1. Escollir el paquet d’enviament
El primer i més important de tots els passos si vols que el teu paquet arribi en condicions és l’envoltori. Depenent del tipus de paquet que vulguis enviar, has d’escollir una o una altra opció. Encara que, el millor és que optis un material lleuger com una caixa de cartró o similar perquè, com més lleuger és, més barat serà.
També és important la grandària. Els experts en packing recomanen utilitzar un embolcall que s’ajusti a la grandària del paquet ja que, com més s’adapti a la forma de la mercaderia, tindrà menys riscos de sofrir incidències durant el transport.
2. Calcular el pes del paquet d’enviament
El pes del paquet és un dels condicionants que més influeixen en el preu de l’enviament d’un paquet. A més del pes, també has de tenir en compte la destinació a on el vulguis enviar, el temps que trigui a arribar i el tipus de servei complementari que anyades al port, com, per exemple, la missatgeria urgent.
3. Enviament del paquet
El següent pas és contractar l’empresa de missatgeria que vulguis utilitzar per realitzar l’enviament. Hauràs d’indicar si vols que t’ho vengen a recollir al teu domicili particular o si vols desplaçar-te tu mateix fins a les oficines de l’empresa logística.
Hauràs de deixar ben indicat la direcció a la qual vols enviar el teu paquet i el tipus de port que desitges. Igualment, també és important que indiquis que conté la teva comanda perquè tinguin en consideració les possibles particularitats. Per exemple, els productes alimenticis, medicines o químics requereixen d’una cura especial durant el transport.
En tractar-se d’una gestió que no sol ser molt habitual per particulars, molts clients tenen dubtes en aquest punt. Per això és important escollir una empresa de missatgeria que compti amb un servei d’atenció al client en el qual puguin ajudar a gestionar aquest procés.
En Tour SA tenim un call center amb servei d’atenció al client i comptem amb moltes opcions de comanda que s’ajusten perfectament als requeriments de cadascun.