Les tendències logísticas són com a trens de mercaderies. Si ets capaç de pujar-te a temps, tingues per segur que sempre arribaràs a la destinació correcta. Però, si per contra, no ets capaç de pujar a temps, quedaràs relegat a la casella de sortida.

Per aquest 2017 es comencen a veure indicis d’algunes tendències que, molt probablement, marcaran tendències logística i la missatgeria durant els propers anys. Tot apunta a que, les noves tecnologies, canviaran dràsticament el sector.i les tendències logísticas

Serveis interactius

Els usuaris estan cada vegada més acostumats a interfícies digitals i necessiten un suport online que els proporcioni informació, en temps real, de la seva comanda. La pàgina web ja no és suficient i es necessiten noves plataformes que donin més informació a l’usuari i millors les tendències logísticas

És per aquest motiu que moltes empreses de missatgeria, (com per exemple Tour SA) proporcionen informació a través d’un programa propi que localitza, en qualsevol moment, l’estat del seu paquet i el temps que trigarà en arribar la comanda a casa.

A més d’un dispositiu que permeti tenir localitzada la mercaderia, els usuaris també valoraran molt positivament que les empreses de logística tinguin un servei d’atenció al client. Donar una cobertura personal és sempre un bon símptoma.

L’automatització en els processos logístics

La logística no és l’únic sector que es veurà afectat per l’automatització. Però sí que és, potser, el sector en el qual s’estan veient més innovacions. Els drons o els cotxes autònoms són clars exemples de com la tecnologia està afectant la manera d’entendre la logística.

I, encara que pugui sonar a ciència ficció, aquest tipus d’innovacions ja s’estan donant en algunes indústries. A les acaballes del 2016, Amazon (el ecommerce més conegut del planeta) va realitzar el seu primer lliurament utilitzant un dron com a mitjà de transport, segons apunta El Confidencial.

Les compres online: una tendència en alça

Cada vegada són més els espanyols que compren a través d’internet. Segons informen des del Pais, la facturació del comerç electrònic a augmentat un 179% durant els últims 5 anys. Es preveu que aquesta tendència continuï a l’alça en els propers anys. En aquest sentit, la logística per ecommerce serà cada vegada més important i es necessitaran serveis personalitzats per tal d’atendre a la creixent demanda online.