empresa de logística a Barcelona: el millor servei per al teu ecommerce

Empresa de Missatgeria per al Ecommerce

Avui en dia, a logística és un dels factors que més s´ha de tenir en compte en una empresa.

A Toursa tenim més de 30 anys d’experiència en el sector del transport. El secret que s’amaga darrere d’aquesta llarga trajectòria és, en part, la capacitat que tenim d’adaptar-nos constantment a les necessitats que té el nostre públic.

És per això que oferim solucions de logística avançada per poder cobrir les necessitats que puguin sorgir al teu ecommerce. Des d’enviaments i magatzematge fins a la preparació de les mateixes comandes. En definitiva estem al teu servei per facilitar el transport dels teus productes.

Un dels factors imprescindibles a totes les empreses online és que han de tenir un servei de missatgeria urgent

Logística a l’Ecommerce

Per un ecommerce, el servei de logística és la base per poder donar el millor servei de transport necessari per al nostre client. En part, perquè és l’únic punt de contacte humà que té el comerç electrònic amb el seu client i és per això que l’experiència de compra ha de ser excel·lent.

Donada la complexitat d’aquesta etapa, la majoria dels negocis que compten amb plataformes de comercialització online han de subcontractar aquest servei a empreses de logística especialitzades. Han d’assegurar-se que es tracta d’una empresa de missatgeria fiable, que encaixi amb les seves necessitats i que així pugui convertir-se en un col·laborador imprescindible per al seu negoci.

 

Serveis per Ecommerce

Les noves tecnologies, amb la seva evolució, han fet que cada vegada existeixin més empreses online o que usuaries de plataformes Online per vendre i fer Ecommerce. En aquest sector neixen paral·lelament les necessitats d’una tipologia de transport que és completament diferent de la tradicional.

En Tour SA oferim una resposta directa als problemes logístics que tenen aquest tipus d’empreses noves donant un servei personalitzat de transport i, alhora, adaptant les seves necessitats d’emprenedors del segle XXI.

Oferim logística integral, servei de magatzematge i enviaments especials. D’aquesta manera tu et podràs centrar en la gestió del teu negoci online i nosaltres ja ens ocuparem de la resta. Tracte fet?

 

  • Lliuraments 100%
  • Logística 100%
  • Satisfacció 100%
La millor manera d´apropa la teva empresa als cliennts: la missatgeria urgent
El emmagatzematge de les empreses de logística ha de ser organtizat i amb les últimes tecnologies.

La logística a l’Ecommerce: 3 reptes

  1. Emmagatzemat: L’emmagatzematge de l’estoc d’un comerç online es presenta com un repte especialment complicat ja que és un sector que treballa sota les fluctuacions de demanda i aquestes poden ser molt variables. Des de Toursa SA treballem per minimitzar els temps de resposta i donar sempre el servei logística ràpid i adequat a les variacions de les teves mercaderies, és per això que ens especialitzem en la personalització de la logística i el transport de la teva empresa en concret.
  2. Distribució: Un ecommerce funciona com una tenda virtual i, alhora, com una oficina de gestió de demanda. Els clients poden venir des de qualsevol punt del mapa i l’empresa de logística subcontractada ha de ser capaç de realitzar enviaments a cadascun dels llocs des d’on hi ha demanda del producte. En Tour SA tenim una cobertura global i podem fer arribar un paquet a qualsevol racó del món.
  3. Màrqueting: L’experiència de compra que obté un client després de realitzar la primera comanda és el que a la llarga aconsegueix que aquest mateix client torni a comprar diverses vegades en el mateix lloc. Realitzar accions de màrqueting, com un packaging atractiu, és la millor manera de proporcionar una sensació de confiança i esforç en el procés de creació del producte, el qual és partícip del vincle favorable de la marca amb el client. A Tour SA disposem de diverses opcions per fer un packaging personalitzat i completament únic per ajudar a la teva empresa a establir un vincle més proper amb el client.

Característiques de la Logística del Ecommerce

Per naturalesa, la logística d’un negoci electrònic té una sèrie de peculiaritats molt diferents si es compara amb la resta de sistemes logístics, els que coneixem com a tradicionals. Com per exemple:

• El flux de mercaderies depèn molt de la quantitat demanda.
• És molt important els sistemes de gestió telemàtica que donin informació en temps real de l’estat del stock.
• És molt poc flexible amb els terminis de lliurament.

Etapes del cicle logístic de l’Ecommerce

Servei logística integral

A Tour SA, et donarem accés a la nostra intranet des de la qual podràs obtenir informació detallada de l’estat de tots els teus articles. El nostre sistema és totalment obert, d’aquesta manera veuràs tot el procés i podràs estar informat de quina és la situació de la teva comanda i on es troba registrada la mercaderia.

RECEPCIÓ

Rebem la mercaderia directament del teu proveïdor i ho emmagatzemem a les nostres instal·lacions. Els articles es donen d’alta al nostre programa i tu reps el primer avís. Es realitzen les comandes

DEMANDA

Tu mateix pots realitzar i controlar les comandes a través del nostre software online. També pots enllaçar la teva pàgina web a l’E-commerce per agilitzar els processos i reduir els temps d’enviament de la missatgeria urgent. Preparació de les comandes.

MANIPULAT – PICKING

S’agafen els productes que formen la comanda, s’embalen i s’envien al seu destinatari. En aquest moment, el destinatari rebrà un avís informant-lo de l’enviament del paquet. Enviament de les comandes

ENVIAMENT

En qualsevol moment pots veure la traçabilitat i l’estat del teu enviament per missatgeria urgent gràcies al programa online de Tour SA. Informació de l’estoc a temps real

ESTOC

La nostra aplicació informàtica de Picking ens permet tenir un registre de l’estoc mínim que cal tenir per evitar incidències. Se’t notificarà cada vegada que l’estoc traspassi aquest límit.

Enviament de paqueteria per E-commerce: En aquest cas, tu mateix seràs l’encarregat de la preparació de les comandes. Nosaltres recollim la paqueteria a les teves instal·lacions, i realitzem la distribució per missatgeria urgent.

 

missatgeria urgent: el valor més apreciat per a les empreses d´avui dia
Toursa, la emrpesa de paqueteria urgent de Barcelona

Quan es preparen les comandes
– MANIPULAT – PICKING: s’agafen els productes que componen cada comanda, s’embalen i s’envien al seu destinatari. En aquest moment el destinatari rebrà un avís informant-li de l’enviament del paquet.

Quan s’envien les comandes
ENVIO: A qualsevol moment pots veure la trazabilidad i estat del va enviar en el nostre sistema, on line.

Informació de l’estoc a cada moment
– ESTOC: la nostra aplicació informàtica de picking ens permet tenir registrat un estoc mínim de ruptura per article. Se’t notificarà cada vegada que l’estoc traspassi aquest límit. Això completa el procés i- logístic i juntament amb les estadístiques d’enviament et productes que li proporciona el nostre sistema, et permetrà optimitzar la gestió de la teva i- commerce:

Lliurament de paqueteria per i-commerce:
En aquest cas, el teu mateix t’encarregues de la preparació de les comandes. Nosaltres recollim els enviaments en les seves instal·lacions, i realitzem la distribució. A qualsevol moment podràs veure la trazabilidad i estat del va enviar en el nostre sistema, on line.

A la logística, què demanen els clients d’un Ecommerce?

El perfil del client virtual que contracta el servei de logística per obtenir la seva comanda del ecommerce és també diferent del que podriem considerar el client tradicional.

Encara que cada vegada sigui més comú utilitzar serveis de ecommerce i realitzar la compra a través de tendes online, és cert que, a Espanya, encara falta més cultura del comerç electrònic.

És per això que el client té certs recels a l’hora de realitzar una compra online i s’han de tenir en compte quan li prestes el teu servei. Però, què és el que necessita el teu client digital? Aquestes són les 3 exigències per excel·lència que has de complir per poder satisfer el teu públic objectiu:

  1. Compleix les dates d’enviament.
  2. Recull el feedback del teu client.
  3. Gestiona les incidències i les devolucions.
TourSa, és la millor empresa de logística per a l´enviament de paquets urgent a Barcelona

Serveis addicionals

  • Preus especials per a enviaments multiples.
  • Recollida i enviament diari de valisses.
  • Recepció, manipulació, emmagatzematge, i gestió de mercaderies.
  • Tràmits amb Organismes Oficials.
  • Certificacions.

Necessita un servei específic?

1 + 11 =

toursa-botton

Certificats

certificado

Segueix-nos

facebook linkedin twitter

Oficines centrals

Tour SA / Tel. (34) 932 240 690

Carrer de Josep Pla, 78-80
Barcelona
España
08019