Amazon és conegut per la seva eficiència en la entrega de paquets al voltant del món i per la innovació constant dins els seus serveis. La seva capacitat logística els permet prometre entregues a Estats Units en 2-3 dies si no hi ha un magatzem a la nostra ciutat, i de 2-3 hores si tenim la sort de disposar d’un. No obstant, amb el seu nou projecte Amazon Prime Air prometen reinventar aquestes marques i aconseguir entregar els paquets en… ¡30 minuts des de la seva compra! ¿Com és possible, i què suposa per la industria de la paquetería urgente ?
índice
Usar drones per reduir els temps d’entrega
La creació del projecte Prime Air és l’última mostra del seu domini del món de la logística i l’entrega urgent. Aquests revolucionari projecte incorpora l’ús de drones per l’entrega de producte adquirits al seu web, el que comporta uns temps d’entrega molt reduïts i una disponibilitat de productes que no depèn de la proximitat a un magatzem. Es porta desenvolupant des de 2013, superant obstacles legals, logístics i tecnològics, però encara no ha arribat a un perfeccionament que els permeti aplicar-ho al públic general.
Complicacions per aplicar aquesta pràctica
Primerament, és evident que el procés de Picking ha de ser totalment reinventat per aquest tipus d’entregues amb dispositius aeris no tripulats. A més, el repartiment de missatgeria urgent mitjançant aquest mètode xoca amb la legislació actual, que regula el tràfic aeri d’una manera massa estricta per permetre que els drones volin a mercè de les compres de milions d’usuaris aleatoris. A més, els magatzems tradicionals no estan preparats per poder gestionar l’aterratge, carrega i enlairament dels drones. Es per això que la companyia va patentar el que s’anomena “airborne fulfillment center”, una espècie de magatzems aeris que naixerien per servir als drones i els productes que aquests podrien entregar.
Una altra de les complicacions importants d’aquest tipus d’entregues de comandes és l’autonomia de vol d’aquests dispositius. Els usats per Amazon aconsegueixen viatjar 16 quilòmetres, mentre els usats per UPS aconsegueixen 30 minuts de vol.
L’ús de drones en paqueteria s’expandeix
L’empresa de paqueteria urgent UPS ha començat a testejar l’ús d’aquests dispositius per l’entrega ràpida i efectiva de paqueteria urgent. En aquest cas, el drone sortiria d’un camió en marxa, faria l’entrega de forma automatitzada i tornaria al camió, que hagués seguit el recorregut mentre tot això succeïa. La companyia de Correus també ha experimentat amb aquest tipus d’entregues urgents de paqueteria, per entregar en pobles de difícil accés per d’altres vies.
Les principals avantatges d’aquest tipus de serveis per les empreses de paqueteria urgent son l’estalvi de temps, distancia recorreguda i principalment, diners: se calcula que, aproximadament, una reducció d’uns 1,6km per conductor al dia pot significar un estalvi de 50 milions de dòlars.